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Lavoreremu duru per consegnà i vostri articuli dopu avè ricevutu i vostri ordini è assicurà chì arrivinu sicuramente. I dettagli di cunsegna saranu furniti in a vostra email di cunferma.In a maiò parte di i casi, l'ordini sò trattati in 2 ghjorni. In circustanze speciali, puderia esse ritardatu cusì: Quandu fate un ordine u sabbatu, a dumenica o i ghjorni festivi, serà ritardatu di 2 ghjorni.Normalmente, ci vole 5-7 ghjorni lavurativi (da lunedì à vennari) senza esse affettati da ritardi di volu o altri fattori ambientali.Perchè u nostru serviziu di spedizione hè mundiale, i tempi di cunsegna dipenderanu da a vostra lucalisazione, dunque puderia esse necessariu qualchì tempu è per piacè aspittate pazientemente se site in distretti o paesi rimoti.

1. Pulitica di Ritornu & Scambiu

Accettemu solu articuli cumprati da roymall.com. Se cumprate da i nostri distributori lucali o altri rivenditori, ùn pudete micca riturnalli da noi. I articuli di vendita finale o i rigali gratuìti ùn sò micca accettati per un ritornu. Per esse eligibile per un ritornu, u vostru articulu deve esse inutilizatu è in a stessa cundizione chì l'avete ricevutu. Deve ancu esse in u so imballaghju originale.Dopu avè ricevutu e istruzzioni di ritornu da noi, per piacè imballate i vostri articuli riturnati è lasciate u vostru pacchettu in l'uffiziu postale lucale o un altru curriere.
Tratteremu u vostru ritornu o scambiu in 3-5 ghjorni lavurativi dopu avè lu ricevutu. U rimborsu serà trattatu è accreditatu automaticamente à u vostru metudu di pagamentu originale.Ùn pudemu micca accettà ritorni o scambi se u pruduttu hè statu pruduttu persunalizatu, inclusu taglia persunalizata, culore persunalizatu o stampa persunalizata.Avete bisognu di più aiutu, per piacè cuntattateci. service@roymall.com o Whatsapp: +8619359849471

2. Pulitica di Rimborsu

Otterete un rimborsu cumpletu o un creditu di magazinu di u 100% dopu avè ricevutu u pacchettu riturnatu è verificatu. U rimborsu serà trattatu è accreditatu automaticamente à u vostru metudu di pagamentu originale. Per piacè nutate chì i costi di spedizione è ogni dazi o tariffe ùn sò micca rimbursabili. I costi di spedizione supplementari ùn sò micca rimbursabili una volta chì u pacchettu hè statu speditu. Site rispunsevuli di pagà sti tariffe è ùn pudemu micca rinunzià o rimbursà li, ancu se l'ordine hè riturnatu à noi. Una volta chì avemu ricevutu è cunfirmatu u vostru articulu riturnatu, vi mandaremu un email per infurmà vi chì avemu ricevutu u vostru articulu riturnatu. Vi infurmeremu ancu di l'approvazione o u rifiutu di u vostru rimborsu.Se avete qualchì prublema riguardu u prucessu di rimborsu, per piacè cuntattateci. service@roymall.com o Whatsapp: +8619359849471

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